Informacije o korisnicima
ciklusdodaci.com preuzima odgovornost za obradu osobnih podataka korisnika i obavještava da će se navedene informacije obrađivati u potpunoj sukladnosti s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka predviđenima Uredbom (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. (GDPR) i Organskim zakonom 3/2018 od 5. prosinca, koji se odnosi na zaštitu fizičkih osoba i očuvanje digitalnih prava (LOPDGDDD). U tom smislu pružaju se sljedeće informacije o obradi:
Svrhe obrade:
- Obrada zahtjeva za informacijama ili bilo kojeg drugog zahtjeva primljenog od korisnika putem kontakt obrazaca dostupnih na web stranici.
- Upravljanje registracijom korisnika kako bi se omogućila upotreba tih informacija pri kupnji ponuđenih proizvoda.
- Pretplata na naše newslettere radi primanja aktualnih informacija o novostima i posebnim ponudama na našoj web stranici.
- Moderiranje, evidentiranje i analiza povratnih informacija i mišljenja kupaca.
- Pružanje informacija i registracija za coaching te seminare i tečajeve obuke.
Legitimacija: Skrećemo pozornost da legitimacija ima važnu ulogu u obradi vaših osobnih podataka iz nekoliko razloga:
- Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka temelji se na odnosu s vama koji može proizaći iz izvršenja ugovora i/ili komercijalnih interakcija, kao i na vašem izričitom pristanku koji nam dajete za dodatne obrade, primjerice putem kontakt obrasca na web stranici. Osim toga, svaka druga vrsta obrade uključuje nužno prikupljanje vaših osobnih podataka, što zahtijeva izričit pristanak ispitanika.
- Napominjemo da su podaci traženi prilikom registracije na našoj web stranici strogo nužni za uspostavu i održavanje odnosa s vama. Bez pružanja tih podataka nećemo moći nastaviti taj odnos. Važno je istaknuti da ta primarna svrha ne zahtijeva pristanak za obradu podataka koji s njom nisu izravno povezani.
Kriteriji čuvanja podataka: Podaci će se čuvati dok postoji obostrani interes za postizanje svrhe njihove obrade. Nakon prestanka potrebe, bit će izbrisani uz sve potrebne sigurnosne mjere koje osiguravaju i pseudonimizaciju i potpuno uništenje podataka.
Prosljeđivanje podataka: U nekim slučajevima, kako bismo pružili usluge koje tražite, potrebujemo pristup informacijama dobivenim od trećih strana. To uključuje logistiku, prijevoz i dostavu, kao i tvrtke koje pružaju druge vrste usluga, poput informatičkih (pohrana i obrada informacija itd.).
Te treće strane imaju pristup samo osobnim podacima nužnima za izvršenje tih usluga. Obvezale su se da će vaše osobne podatke tretirati povjerljivo te ih nisu ovlaštene koristiti drugačije nego u skladu s našim uputama.
Podaci ispitanika neće se prenositi trećim stranama, osim ako je takav prijenos zakonski propisan.
Prava korisnika:
- Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku povući pristanak. Predviđena su i prava na protivljenje obradi osobnih podataka i na prenosivost takvih podataka. Ispitanik ima pravo primiti sve osobne podatke koje je pružio, ako se obrada temelji na pristanku ili je nužna za izvršenje ugovora i provodi se automatiziranim sredstvima.
- Pravo na pristup: Ispitanik može, na zahtjev i bez naknade, dobiti informacije o svojim osobnim podacima koji se obrađuju, njihovom izvoru i načinu obrade. Ako je zahtjev zaprimljen elektronički i ispitanik ne naznači drugačije, informacije će se pružiti u uobičajenom elektroničkom formatu. Pravo na dobivanje kopije ne smije negativno utjecati na prava i slobode drugih osoba.
- Pravo na ispravak i brisanje: voditelj obrade poštovat će pravo ispitanika na ispravak ili brisanje informacija u roku od deset dana. Osobni podaci čija obrada nije u skladu sa zakonom bit će ispravljeni ili izbrisani prema potrebi. Ispitanik ima pravo ishođenja ispravka netočnih ili nepotpunih osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja. Ispitanik također ima pravo zatražiti dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući mogućnost podnošenja dopunske izjave.
- Pravo na ograničenje obrade: ispitanik ima pravo zatražiti od voditelja obrade ograničenje obrade svojih podataka. Ako je obrada ograničena, osobni podaci mogu se koristiti isključivo za potrebe pohrane uz pristanak ispitanika, za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, za zaštitu prava trećih osoba ili zbog javnog interesa. Ispitanika kojem je odobreno ograničenje obrade voditelj će obavijestiti prije ukidanja ograničenja.
- Pravo na prigovor: Svakom ispitaniku omogućeno je u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka zbog razloga koji se odnose na njegovu posebnu situaciju, kada se takva obrada temelji na tim osnovama (javni interes i legitimni interes), uključujući profiliranje. Ako je prigovor uložen, ciklusdodaci.com više neće obrađivati osobne podatke osim ako ne dokaže uvjerljive legitimne razloge za nastavak obrade koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Kontakt podaci za ostvarivanje vaših prava:
- Poštanska adresa: Trg Ante Starčevića 7, 10000, Zagreb, Hrvatska
- E-mail adresa: [email protected]
Slanje komunikacija ili informacija:
Naša je politika slati samo one elektroničke komunikacije (poput e-maila, instant poruka i sl.) za koje smatramo da bi mogle biti od interesa našim korisnicima i dionicima ili za koje su izrazili želju za primanjem.
Ako ne želite primati takve obavijesti, možete iskoristiti pravo na odjavu u skladu s odredbama Glave III., članka 22. Zakona 34/2002 o uslugama informatičkog društva i elektroničkoj trgovini.
Obrasci:
Kontakt:
- Svrha obrade: Pružanje odgovora na različite upite povezane s našim uslugama.
- Legitimacija: Podaci se obrađuju na temelju pristanka dobivenog putem odgovarajućeg polja.
- Kriteriji čuvanja podataka: Informacije će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe obrade, a nakon što više nisu potrebne bit će uništene uz odgovarajuće sigurnosne mjere koje osiguravaju pseudonimizaciju.
- Primatelji: Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama.
Registracija:
- Svrha obrade: Prikupljamo ove podatke kako bismo vam omogućili kupnju i učinkovito upravljali poslovnim odnosom, obradili vaše zahtjeve i/ili narudžbe te vodili evidenciju troškova povezanih s njima. Osim toga, podaci se mogu koristiti u promotivne i komercijalne svrhe.
- Kriteriji čuvanja podataka: Podaci će se čuvati dok postoji ugovorni odnos s vama, bilo u vezi s kupljenom robom ili dostupnim uslugama, ili u vezi s ispunjenjem zakonskih obveza.
- Legitimacija: Obrada podataka temelji se na vašem pristanku dobivenom putem odgovarajućeg polja prihvaćanja. U slučaju kupnje, legitimacija se temelji na izvršenju ugovora.
- Primatelj: Vaši osnovni podaci bit će proslijeđeni dostavnoj službi radi organizacije isporuke vaše narudžbe. Oni imaju pristup tim podacima isključivo u gore opisane svrhe. Vaši se podaci neće prosljeđivati drugim trećim stranama, osim ako to zahtijeva zakon.
Pretplata na newsletter:
- Svrha obrade: Pretplata na novosti o proizvodima predstavljenim na našem portalu.
- Kriteriji čuvanja podataka: Informacije će se čuvati dok postoji obostrani interes za njihovo čuvanje. U slučaju da podaci više nisu potrebni za navedenu svrhu, bit će sigurno izbrisani uporabom mjera koje osiguravaju i pseudonimizaciju i potpuno brisanje.
- Legitimacija: Označavanjem ovog polja pristajete na obradu svojih podataka u skladu sa svrhama navedenima u ovom obrascu i politici privatnosti.
- Prosljeđivanje podataka: Vaši podaci neće se prosljeđivati trećim stranama, osim kada je to potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza.
Suradnja s nama:
- Svrha obrade: uključivanje zainteresirane osobe u proces zapošljavanja radi odabira najprikladnijeg kandidata za ponuđeno radno mjesto.
- Kriteriji čuvanja podataka: Podaci će se čuvati dok postoji obostrani interes za postizanje svrhe obrade. Nakon što više nisu potrebni u tu svrhu, izvršit će se brisanje uz odgovarajuće sigurnosne mjere kojima se osigurava pseudonimizacija ili potpuno brisanje podataka.
- Legitimacija: Označavanjem pristanka u odgovarajućem polju pristajete na obradu svojih podataka u svrhe navedene u ovom obrascu i u skladu s politikom privatnosti.
- Prosljeđivanje podataka: Podaci se neće prenositi trećim stranama, osim kada je to zakonski propisano.
Prava korisnika:
- Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak, kao i uložiti prigovor i zatražiti prenosivost svojih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka, kao i ograničenje ili prigovor na njihovu obradu.
- Ako niste zadovoljni načinom ostvarivanja svojih prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Za ostvarivanje ovih prava možete poslati e-mail ili pismo poštom, uz priloženu presliku osobne iskaznice ili putovnice:
Voditelj obrade: ciklusdodaci.com
- Poštanska adresa: Trg Ante Starčevića 7, 10000, Zagreb, Hrvatska
- E-mail adresa: [email protected].
Priroda podataka koje korisnik pruža: obvezni i dobrovoljni elementi
Ispunjavanjem relevantnih polja i pružanjem informacija u kontakt ili download obrascu, korisnik potvrđuje svoj pristanak na korištenje svojih podataka radi obrade zahtjeva. Informacije u preostalim poljima daju se dobrovoljno.
Korisnik jamči da su svi podaci koje je pružio istiniti, točni, potpuni i ažurni te preuzima odgovornost za svaku moguću izravnu ili neizravnu štetu nastalu kršenjem te obveze.
Ako korisnik prenosi podatke treće osobe, potvrđuje da je tu treću osobu obavijestio o svim točkama navedenima u ovoj politici privatnosti i pribavio njezin pristanak za prijenos podataka za odgovarajuću obradu. Sve se to mora učiniti prije prijenosa podataka treće osobe.
U slučaju nepotpunog prijenosa podataka, ne može se jamčiti da će informacije i usluge u potpunosti zadovoljiti vaše potrebe.